별점 1점 구글 리뷰, 챗GPT도 답이 없었다 2026-09-03 작성자: US Life Book 별점 1점 구글 리뷰 하나에서 시작된 이야기. 26년간 스몰 비즈니스를 운영하며 배운 고객 응대의 현실과 챗GPT도 알지 못하는 ‘카운터 앞의 3분’을 이야기한다.
